環境問題查詢與投訴
污染
市民如有任何有關污染的查詢或投訴，可聯絡環境保護署的顧客服務中心。該顧客服務中心的服務範圍包括：
- 處理污染投訴。
- 處理有關污染的查詢。
- 提供支援服務。
- 提供環保署各項服務及最新的資料。
熱線電話：2838 3111
服務時間：星期一至星期五早上 8:30 至下午 6:30
非辦公時間設有電話錄音服務。
電郵：[email protected]
郊野公園、自然保育及野生動物保護
漁農自然護理署接受公眾的查詢、建議或投訴，市民可透過熱線電話、電郵、郵寄方式或親身聯絡漁護署。
二十四小時熱線電話：2708 8885
傳真：2311 3731
電郵：[email protected]
郵寄地址：
九龍長沙灣道 303 號
長沙灣政府合署 5 樓
漁農自然護理署
接待處辦公時間：星期一至五上午 8:30至下午 12:30 及下午 1:30 至 5:45。
泳灘
康樂及文化事務署的工作包括管理香港的公眾泳灘。市民如對這方面有任何查詢、建議或投訴，歡迎聯絡康樂及文化事務署。
二十四小時熱線電話：2414 5555
電郵：[email protected].
能源效益
機電工程署設有二十四小時熱線，解答有關能源效益的查詢。
公眾諮詢熱線： 1823（政府熱線）
供水問題
水務署致力於滿足市民對優質供水服務的需求，公眾人士如對供水服務有任何查詢、建議、或意見，可透過電話、傳真、電郵、郵遞、或親自來訪等方式聯絡水務署。水務署網頁內詳載了這些聯絡辦法、電子查詢表格、及客戶諮詢中心地址等資料。
二十四小時熱線電話：2824 5000
傳真：2824 0578
電郵：[email protected]
郵遞地址：
灣仔告士打道7號
入境事務大樓 48 樓
水務署
環境衞生
保持環境清潔及衞生對市民的健康非常重要。食物環境衞生署歡迎市民有關環境衞生問題的查詢、建議或投訴，市民可透過電郵、電話、傳真或郵寄方式聯絡食環署。
二十四小時熱線電話：2868 0000
電郵：[email protected]
傳真： 2869 0169
郵寄地址：
香港金鐘道66 號
金鐘道政府合署44 樓
食物環境衞生署總部
環境保護、能源及可持續發展政策
市民如對環境保護、能源及可持續發展政策有任何查詢或建議，可聯絡環境及生態局。